Terms of service
ALGEMENE VOORWAARDEN BESTELLING PLANTJE BOOM B.V.
Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing wanneer u een of meerdere exemplaren van het spel Plantje Boom (“Producten”) bestelt bij Plantje Boom B.V (“Plantje Boom”), gevestigd aan De Kromme Waal 35 2 te (1011 BW) Amsterdam, Nederland, geregistreerd in het handelsregister van de KVK met nummer 89594037 en BTW nummer NL865034023B01. Door een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, lees deze dus zorgvuldig voordat u een bestelling plaatst. Plantje Boom behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen.
- Betaling en totstandkoming overeenkomst
1.1 Wanneer u een bestelling plaatst, betaalt u de volledige prijs van Producten binnen 7 kalenderdagen dagen na bestelling. Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Plantje Boom gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden zonder dat enige ingebrekestelling is vereist.
1.2 Alle door Plantje Boom gehanteerde prijzen en tarieven zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Deze verzendkosten worden altijd vermeld bij het afrekenen van Producten.
1.3 De betaling van Producten kan worden voldaan met iDEAL, PayPal of CreditCard.
1.4 De koopovereenkomst in de zin van artikel 7:1 jo 7:5 BW komt tot stand door het plaatsen van een bestelling via de website en schriftelijke aanvaarding (per e-mail) van deze bestelling door Plantje Boom. Plantje Boom is gerechtigd de aanvaarding van overeenkomst terug te trekken dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden binnen vijf (5) werkdagen na het plaatsen van de bestelling, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
- Levering
2.1 Waar mogelijk worden bestellingen naar u verzonden per post.
2.2 De door Plantje Boom opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat redelijkerwijs niet van u kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
2.3 Het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten berust bij Plantje Boom tot het moment van levering aan uw eigen adres of een vooraf aangewezen en aan Plantje Boom bekendgemaakt adres, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Intellectuele en industriële eigendomsrechten
3.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op de door Plantje Boom geleverde Producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Elk ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde distributie is verboden. Hieronder valt in ieder geval het commercieel gebruik of publicatie van Producten of onderdeel daarvan zonder voorafgaande toestemming van Plantje Boom.
3.2 Plantje Boom garandeert niet dat de aan u geleverde Producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
- Retourneren en gebreken
4.1 U heeft de verplichting om bij (af)levering te onderzoeken of de Producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Plantje Boom daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen veertien (14) kalenderdagen na de (af)levering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. Dit kan via het contactformulier op de website, vermeldt hierbij in ieder geval uw naam en bestelnummer.
4.2 Indien is aangetoond dat de Producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Plantje Boom de keuze de desbetreffende Producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe Producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
4.3 Indien u Producten om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht Producten binnen veertien (14) kalenderdagen na (af)levering aan Plantje Boom te retourneren. Dit geldt alleen voor consumenten. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien de verpakking van Producten onbeschadigd en verzegeld is. Hierbij geldt tevens dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. U kunt Producten retour sturen naar onderstaand adres:
Meeples Distributie
Het Weerijs 48
8253 PP Dronten
Let op: Vermeld altijd uw naam en bestelnummer bij de retourzending.
- Aansprakelijkheid en vrijwaring
5.1. De aanwezigheid van een gebrek geeft u nimmer recht tot opschorting of verrekening van uw betalingsverplichtingen met betrekking tot Producten.
5.2. De totale aansprakelijkheid van Plantje Boom wegens toerekenbare tekortkoming in de verplichting tot levering van Producten is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal een bedrag gelijk aan de voor die Producten bedongen prijs (exclusief BTW).
5.3. Aansprakelijkheid van Plantje Boom voor indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie is uitgesloten.
- Eigendomsvoorbehoud
Plantje Boom behoudt zich de eigendom van alle door haar geleverde Producten voor totdat u volledig heeft voldaan aan al uw verplichtingen jegens Plantje Boom uit hoofde van enige overeenkomst tot levering van Producten.
- Overmacht
7.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Plantje Boom in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk (per mail) mee te delen en zulks zonder dat Plantje Boom gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
7.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Plantje Boom kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
- Diversen
8.1 Indien u aan Plantje Boom schriftelijk opgave doet van een adres, is Plantje Boom gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, dan wel, indien de goederen daar niet in ontvangst genomen of in een postbus achtergelaten kunnen worden, achterlating aan dat adres van een schriftelijke mededeling waarin wordt vermeld hoe geadresseerde in het bezit van Producten kan komen.
8.2 Wanneer door Plantje Boom gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Plantje Boom deze Voorwaarden soepel toepast.
8.3 Indien een of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Plantje Boom in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal slechts de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Plantje Boom vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
8.4 Plantje Boom is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden. Plantje Boom is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen van deze derden. Door het plaatsen van bestelling gaat u in ieder geval akkoord met de algemene voorwaarden van Meeples, distributiepartner en fulfillmentpartner van Plantje Boom.
8.5 Indien u een klacht heeft kan deze bij de webshop via het contactformulier worden
ingediend. Vanaf 15 februari 2016 is het voor bedrijven in de EU mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Als uw klacht nog niet ergens anders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
- Toepasselijk recht en bevoegde rechter
9.1 Op alle rechten, verplichtingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.